
爭第一:市(shi)場份額(e)、客戶滿意(yi)度老店要在行業內、一(yi)汽集團內處于領先的地(di)(di)位(wei),排在全國第一(yi)陣(zhen);新店要在新經銷商(shang)及區域內處于領先地(di)(di)位(wei)。
創新業:創新思維、創新經營模式、創新工作方(fang)法,向國(guo)際(ji)市場(chang)邁進(jin)。
打造惠華第一服務品牌:從(cong)細節入手、從(cong)我做起、從(cong)現在做起,苦(ku)練內功,扎(zha)扎(zha)實實做好(hao)每件平凡(fan)、簡單的事,真正讓員工滿(man)意、客戶滿(man)意、股東滿(man)意。
集團2021年度工作主題含義如下:
創新——思維(wei)創新、業務(wu)創新、方式創新、渠道創新;
在(zai)信息化、互(hu)聯(lian)網時(shi)代背(bei)景(jing)下,企(qi)業的可持續發(fa)展(zhan)至關重要(yao),可持續發(fa)展(zhan)必須建立(li)在(zai)不(bu)斷創新的基(ji)礎上。全面整(zheng)合集(ji)團(tuan)現有(you)資(zi)源,充分發(fa)揮(hui)集(ji)團(tuan)化優勢。在(zai)原有(you)業務的基(ji)礎上,時(shi)刻保持創新思維,采用創新手(shou)段(duan),拓展(zhan)創新業務渠道(dao),持續開展(zhan)創新業務,擴大與同行業競(jing)爭對手(shou)的差(cha)異化水(shui)平,實現公司業務的持續增長。
精細——精細管理、規范流程、精準(zhun)定(ding)位、精準(zhun)服(fu)務;
精(jing)細管理永(yong)無止境,細化企業(ye)管理制度,細分企業(ye)組織職(zhi)能,健全企業(ye)管理體系,明確(que)(que)責任。做到(dao)精(jing)準(zhun)定(ding)位(wei)目標市(shi)場和客(ke)戶(hu),全面(mian)準(zhun)確(que)(que)把握市(shi)場變化和客(ke)戶(hu)需求(qiu),全面(mian)保障精(jing)準(zhun)定(ding)位(wei)客(ke)戶(hu)和精(jing)準(zhun)服務方向。
執行——持續優化、全面落實、監督有力、令(ling)行(xing)禁止;
充分發(fa)揮(hui)關鍵少數率先(xian)垂(chui)范(fan)作用,持(chi)續優化調整團(tuan)隊人員,強化考核(he)與監督(du)的強力(li)作用,用嚴肅的紀律和鐵的手腕解決各自為政的突(tu)出問(wen)題,切實(shi)提升執行力(li)。
突破——短板突破、銷量突破、服務突破、利潤突破。
突破就是提質增量。集(ji)團(tuan)各經營單位的業績(ji)情況極其不均衡,后進單位亟需改善業績(ji),弱勢(shi)板塊(kuai)必(bi)須實現突破,弱項指(zhi)標必(bi)須提升水平。短板業務(服(fu)務、備品、二(er)手車、整(zheng)車區域(yu)市場(chang)份額等)強力突破,整(zheng)合(he)資源、設定(ding)達標底線,堅決解決痛點(dian)。